Tarinat kulissien takaa

Asiantuntijamme avautuvat

Kirjoittajalta Ville Niemijärvi

Analytiikkaa palveluna

Liiketoiminta-analytiikkaa varten ei tarvitse välttämättä kalliita lisenssi-investointeja vaan analytiikan voi tilata myös palveluna. Tällöin datan analysointi ja (ennuste)mallien muodostaminen tapahtuu analytiikkaan erikoistuneiden yritysten palvelimilla ja ohjelmistoilla. Asiakas saa itselleen lopuksi analyysien tulokset, esimerkiksi visualisoidun loppuraportin asiakaspoistumaan vaikuttavista tekijöistä. Tulokset voidaan myös integroida asiakkaan CRM-, raportointi- tai ERP -järjestelmiin. Yksinkertaisimmillaan tämä on nippu SQL-lauseita, jotka sisältävät…

Kun Tapiolan korvauspalvelu ei sujunut ihan odotetusti

Syksyllä Italian reissulla tippui puhelin huvilan kivilattialle. Näyttö meni tuusan nuuskaksi. Kotia päästyäni valmistauduin uusimaan Leningradin piirityksen vakuutusyhtiöni Tapiolan kanssa: toisin sanoen pitkä asemasota, jossa lähettäisin tulikivenkatkuisia reklamaatioita vakuutusyhtiölle, jonka byrokraatit poimisivat suurennuslasilla pienellä kirjoitetusta sopimuspräntistä syitä evätä minulta korvaukseni. Tämä mielessä soitin korvauspalveluun, valmiina ottamaan ensimmäisen erän asiakaspalvelijan kanssa taistelussa, joka tulisi olemaan pitkä…

Ilmaisia business intelligence -sovelluksia

Uusien raportointiohjelmistojen tapa tulla markkinoille on muuttunut ja tämä on hyvä uutinen. Tänä päivänä on tapana jakaa softa käyttäjille ilmaiseksi. Eikä vain mitään demoversiota vaan ihan täysiverinen paketti (lähes) kaikkine ominaisuuksineen*. Näin toimivat esimerkiksi Qlikview ja Tableau. Kuka tahansa voi ladata kyseiset softat itselleen ja käyttää niitä ilman mitään aikarajoituksia, täysin ilmaiseksi. Ja softat saa käyttöön…

Älä ole softafirman koekaniini

Parhaat käytännöt osa 1: suosi kypsiä tuotteita Etenkin isoilla BI-softafirmoilla tulee tasaisin ajoin uusia tuotteita markkinoille. Versiopäivitykset ovat yleensä aina tervetulleita, mutta yritysostoilla hankitut uudet softat ovat usein punainen vaate ja varoitussignaali, joka huutaa lisäkustannuksia. Vaikka myyntimies-mynttinen mitä väittää, uusi softa ei ole ”täysin integroitu meidän raportointi-ekosysteemiin” heti ensimmäisenä kuukautena lanseerauksesta. Eikä se ole sitä…

Älykkäämpää liiketoimintaa ja miten se tehdään

Tervetuloa seuraamaan Louhian blogia. Olemme kovassa vauhdissa oleva pieni mutta kasvava liiketoiminta-analytiikkaan ja business intelligenceen keskittyvä konsulttitalo. Mikäli olet kiinnostunut liiketoiminta- analytiikasta, tiedolla johtamisesta tai ylipäätään Business Intelligence -aiheisista jutuista, niin tätä blogia sinun kannattaa seurata. Emme kirjoittele diiipadaapaa tai itsestäänselvyyksiä vain saadaksemme Google näkyvyyttä ja osumia web-sivuillemme. Lupaamme kertoa teille rahanarvoisia ja käyttökelpoisia vinkkejä…

Yhteydenotto

Mikäli olet kiinnostunut yrityskohtaisista palveluista tai sinulla kysyttävää palvelujemme sisällöstä, niin ota yhteyttä oheisella lomakkeella tai soita Mikalle numeroon 040 845 8432.