Tarinat kulissien takaa

Asiantuntijamme avautuvat

Kirjoittajalta Ville Niemijärvi

Mistä meidät muistetaan?

Viime viikolla kirjoitin Meksikon mahtavista lomakohteista. Jäin näin kiitospäivän kynnyksellä miettimään erästä yksityiskohtaa reissussa. Törmäsimme nimittäin maan pääkaupungin, Meksiko Cityn, pääaukiolla eli Zócalolla erääseen jo edesmenneeseen suomalaiseen. Tuossa maailman yhdessä suurimmassa kaupungissa, aivan ytimessä paraatipaikalla oli jonkinlainen kunnianosoitus suurelle suomalaiselle. Ketä meksikolaiset kunnioittivat isoilla plakaateilla ja valtavilla valokuvilla torin laidalla? Kuka oli jäänyt heidän sydämiin? Kuuluisa arkkitehti…

Super Food with Super People

“Oh it was just amazing beach and the food – just super. Super food with awesome view on the amazing beach with perfect beautiful super people.” Olin Meksikossa viettämässä yrittäjien ammattiliiton suomasta 3 kuukauden vuosilomasta ensimmäistä kuukautta. Juttelin jenkkipariskunnan kanssa lähialueista, ravintoloista ja rannoista eli missä kannattaisi piipahtaa. Ymmärsin siinä rupatellessa, että Agricola ja kumppanit olivat…

Paljonko tietovarasto maksaa?

Pari vuotta sitten saimme tarjouspyynnön energia-alan tietovarastohankkeen toteutuksesta. Projektista oli tehty oikeaoppisesti esimäärittely, mutta sen oli tehnyt yritys, joka ei ollut koskaan tietovarastoa nähnytkään. Asiakkaalle oli iskostettu päähän ajatus, että tietovarasto on kaupan hyllyltä ostettava tuote, joka otetaan käyttöön plug ’n’ play –tyylisesti päivässä. Tietovaraston määrittely, suunnittelu, toteutus ja testaus oli tarkoitus toteuttaa alle kuukaudessa. Olin…

Vuonna 2525

Tulevaisuudessa kaikki tulee muuttumaan joten miksi panostaa tänään mihinkään? 3D printteri tulee tekemään asunnot ja ruuan meille. Miksi opetella kokkaamaan tai rakentamaan? Kirurgit leikkaavat turhat makkarat vyötäröltä ja hoitavat pallolaajennokset, joten miksi urheilla? Teleporttaus tekee autoista turhia joten miksi hankkia autoa tai opetella ajamaan? Joillakin ihmisillä on taipumus unelmoida paremmasta huomisesta ja sillä verukkeella sallia…

VR:n hintauudistuksen vaikutus asiakaskatoon

Kuningaskuluttajassa oli 30.10.2014 juttu VR:n asiakaskadosta otsikolla: Karkottiko VR:n hintauudistus matkustajia?  VR:n matkustajamäärät ovat pahassa laskussa ja jutussa povataan, että tänä vuonna jäädään jopa puolen miljoonan tappioon verrattuna edelliseen vuoteen. Jutussa pistää silmään VR:n hintauudistuksesta vastaavan hinnoittelupäällikkö Lassi Rönkkösen kommentti: ”Kyllä tarjouskampanjoilla saamme nykyäänkin matkustajia. Vaikea lähteä analysoimaan mikä on jonkin asian merkitys. Toisaalta niin kauan…

4 keinoa tehostaa mainontaa ja tehdä lisää myyntiä analytiikan avulla

Eräs vähittäiskaupan edustaja heitti kerran palaverissa, että kauppa mainostaa sitä tuotetta mitä on jäänyt eniten lojumaan varastoon ja josta pitää päästä eroon. Toisin sanoen asiakkaille tarjotaan tuotetta, jota se alunperinkään ei ole halunnut. Ostajalle sattui vain pieni moka ja nyt Kiinasta raahatut miljoona hilavitkutinta tai rättiä pitää saada menemään ettei ne muistuta siellä varastossa tehdystä virheestä….

Mainoskampanjan optimointi analytiikan avulla

Rakensimme analytiikkatuotteen, jonka avulla mainostaja voi seurata miten mainoskampanja tehoaa eli mikä on kampanjan tuoma noste myyntiin. Itse tuotteesta myöhemmin enemmän, makua saat aiemmista kirjoituksistamme kampanjaseurannasta. Teimme tuotteella vähittäiskaupan mainoskampanjatuotteille analyysiä. Selvitimme mikä on lehtimainoksen tuoma noste myyntiin: eli toimiiko kampanja vai ei. Erään tuotteen kysynnän käyttäytyminen oli mielenkiintoista ja aiheutti jatkotutkimuksia. Tuotteen myyntikäyrä näkyy alla…

Antakaa määkin huudan, määkin olen kännissä

Bandwagoniksi sanotaan ilmiötä kun väki lähtee mukaan johonkin hassutukseen ihan vain sen vuoksi kun muutkin ovat mukana. “As more people come to believe in something, others also ”hop on the bandwagon” regardless of the underlying evidence.” Eli vaikka mitään järkiperäistä syytä ei olisi tarjolla, lähdetään mukaan huutoon. Ettei jäädä ulkopuoliseksi tai mistään paitsi. Ihan varmuuden vuoksi….

Kivellä asiakasta naamaan

Karhunpalvelus on sanonta, joka juontaa juurensa ranskalaisen runoilijan, La Fontainen, eläinsaduista. Alkuperäisen tarinan mukaan hyväntahtoinen karhu halusi auttaa puutarhuria hätistämällä kärpäsen hänen nenältään kivenmurikalla. IT-alalla tehdään paljon karhunpalveluksia. Näennäisen hyväntahtoisesti halutaan auttaa asiakasta hänen ongelmassaan, tarjoamalla ratkaisuksi järeää murikkaa päin pläsiä. Esimerkkejä alamme ajankohtaisista karhunpalveluksista: myyjä ehdottaa sinulle tietokannaksi +500k€ hintaista Netezzaa tai muuta appliance-ratkaisua…

Hei, se oli minun moka. Otan vastuun koko hommasta.

”Tavaratalokonserni Stockmannilla ei olla tyytyväisiä viime vuoden tulokseen. ….Hänen mukaansa ongelmien syy on markkinatilanteessa: kun talous ja ostovoima eivät kasva, kuluttajien luottamus talouteen on kehnoa ja  ostaminen vähenee.” Stockmann konsernin toimitusjohtaja Hannu Penttilä Taloussanomat 13.2.2014 ****************** ”Koko vuoden 2013 osalta liikevaihtoa kertyi 2 400,3 miljoonaa euroa, ja toiminnallinen liiketulos oli 4,8 miljoonaa euroa tappiolla. Syiksi…

Yhteydenotto

Mikäli olet kiinnostunut yrityskohtaisista palveluista tai sinulla kysyttävää palvelujemme sisällöstä, niin ota yhteyttä oheisella lomakkeella tai soita Mikalle numeroon 040 845 8432.