Tarinat kulissien takaa

Asiantuntijamme avautuvat

Avainsana: Kilpailutus

Kun IT-toimittaja yritti lahjoa

Järjestin pari vuotta sitten asiakkaalle business intelligence -työvälineen kilpailutusta. Olin hankintakonsultti ja muun RFP-materiaalin ja esiselvityksen ohella hoidin kommunikoinnin toimittajien suuntaan. Eräs BI-talon myyjä oli poikkeuksellisen aktiivinen minua kohtaan. Puhelin soi taukoamatta. Kysymykset oli hyvin suoria: ketä on mukana pelissä, onko se ja se toimittaja, mitä asiakas painottaa, mikä on budjetti, ketä pitää panna…?  Oudoksi…

Kannattaako hankkia raportointi- ja budjetointityöväline samalla kertaa?

Olen kilpailuttanut useita business intelligence -työvälinehankintoja. Usein asiakas haluaa hankkia samalla raportointi- ja analysointityövälineen lisäksi myös budjetointi- ja suunnittelusovelluksen. Hankintojen keskittäminen on ymmärrettävää ja usein suosittelen tätä jos molemmat sovellukset on kuitenkin hankintalistalla. Mutta onko tarpeen hankkia sovellukset samalta toimittajalta? Mitä hyötyjä ja haittoja tästä seuraa?

Milloin kysyit toimittajalta viimeksi referenssiä?

Pari viikkoa sitten myyntikäynnillä asiakas pyysi kaksi referenssiä yhteystietoineen. Hän halusi soittaa meidän aikaisemmille asiakkaille ja varmistaa, että osaamme hommamme. Annoin kolme. Se on aina hyvä merkki kun meiltä kysytään referenssejä ja nimenomaan niin, että heihin todella otetaan yhteyttä. Pelkkien firmojen nimeäminen ei kerro mitään. Ne voivat olla kaikki pieleen menneitä projekteja. Mutta soitto vanhalle…

Yhteydenotto

Mikäli olet kiinnostunut yrityskohtaisista palveluista tai sinulla kysyttävää palvelujemme sisällöstä, niin ota yhteyttä oheisella lomakkeella tai soita Mikalle numeroon 040 845 8432.