Tarinat kulissien takaa

Asiantuntijamme avautuvat

Avainsana: myynti

Tuttavallisuus on turmiollista

IT-toimittajat. Kun asiakas on tuttavallinen ja vähän epäformaalisti kutsuu teitä ”vaan juttelemaan” tai lähettämään keskustelun jälkeen ”ihan vaan jonkin etenemisehdotuksen”, niin olkaa varuillanne. Älkää koskaan kuvitelko, että kyse olisi vain juttelusta tai vain etenemisehdotuksesta. Astutte miinaan.

Kesätarinoita: Pontikkaa fillarikommareilta

Isäni keitteli aikanaan 70-luvulla pontikkaa. Ponutehdas oli viritetty kerrostalokaksion vessaan. Pannut oli taidettu takoa itse Valmetin valimolle tai jossain muussa konepajassa muun työn ohella, niin kuin monilla oli tuolloin tapana.

Kesätarinoita: Expert syöttää Prismalle ja Finnchat viimeistelee

Aloitin sateisen kesälomapäivän viemällä kenkäni suutarille. Converseissa on näemmä tyyppivika: liimaukset pohjissa alkaa pettää jo parin kuukauden käytön jälkeen.

Kun Oracle katosi maan päältä

Olen yrittänyt viikon ajan ottaa yhteyttä Oraclen Finlandin myyntiin. Teknisen tukeen. Siivoojiin. Ensiksi maililla tutulle myyjälle, sitten viralliseen osoitteeseen, sitten Twitterillä päämajaa myöten. Nada.

Yhteislaulua Z-junassa ja IT-jargonia Vantaan lähiöfestareilla

Perjantaina Z-junassa Helsingistä Tikkurilaan pienessä maistissa ollut kanssamatkustaja halusi tsempata meitä työmatkalaisia yhteislauluun liittyen VR:n myöhästelyyn tai jotain. Turpeanaamainen känninen urpo, lähiöruusu kainalossaan, oli silminnähden pettynyt suomalaisiin tuppisuihin, jotka eivät hänen mielestään osaa nauttia elämästä, potkia tutkainta vastaan ja ilmaista itseään laulamalla perjantai iltapäivänä kotimatkalla juoppo kapellimestarinaan.

Lama on ohi huonekalukaupalla

Talouden taantuma on päästänyt mööpelikauppiaat pälkähästä. Maanantaina huonekalukaupan kassajonossa edessäni ollut pariskunta olisi halunnut ostaa tuolin, pöydän tai vastaavan muiden ostosten kylkeen. Myyjä tokaisi: ”Sori, en voi myydä sitä teille. Se kun on viimeinen kappale.” Pitää jättää kuulemma yksi näytille. Ihan vain jotta asiakkaat tietää: tällainenkin meillä on mutta ei me sitä sulle myydä. Kauppa haluaa pitää…

Asuntokauppa vetäisi jos joku vain myisi

Uunituore asuntonäyttö OPKK:n välittäjän vetämänä vei uskon kotimaan asuntokaupan piristymisestä. Minä: Milloin keittiöremontti on tehty? Välittäjä: En kyllä tiedä yhtään. M: Entä kylpyhyuone, näyttäisi olevan 80-luvun käsialaa tuo remppajälki? V: Ei mitään hajua. M: Asuntoilmoituksessa ei mainittu mitään tästä sieni- ja mikrobilöydöksestä, joka käy ilmi tästä 20 sivuisesta tutkimusraportista? V: Niin no eihän sitä kaikkea…

Täydellisen myyjän palkkaaminen

Kaksi kuukautta sitten Ville: So, let me get this straight: you want to come and work as a sales rep for Louhia, right? T: Yes V: Have you any experience in statistics, data mining or business intelligence? T: No. V: Information technology in general, or maybe mathematics? T: Nope. V: Ok. How about b2b sales, any…

Mitä yhteistä on CRM:llä ja iTunesilla?

19.02.2013

Analytiikka

Tai mitä yhteistä niillä pitäisi olla? Erilaisia CRM-sovelluksia on olemassa pilvin pimein ja joka lähtöön. Suurin osa on varusteltu sähköposti- ja kalenteriohjelmien synkronointi mahdollisuuksilla, to-do listoilla, asiakaskorteilla, tarjousseurannalla, jne. CRM-järjestelmän saa käyttöönsä kätevästi SaaS palveluna ja useimmat käyttöliittymätkin alkavat olla helppoja käyttää. Poikkeuksia luonnollisesti mahtuu joukkoon. Nykyisissä CRM-sovelluksissa on siis mukana kaikki tarvittava myyntiä ja…

Yhteydenotto

Mikäli olet kiinnostunut yrityskohtaisista palveluista tai sinulla kysyttävää palvelujemme sisällöstä, niin ota yhteyttä oheisella lomakkeella tai soita Mikalle numeroon 040 845 8432.