Tarinat kulissien takaa

Asiantuntijamme avautuvat

Avainsana: predictive analytics

Louhia DataLab: Auton myyntihinnan ennustaminen

Auton myyntihinnan arviointiin on useita mahdollisuuksia. Yksinkertaisinta lienee käydä katsomassa mitä vastaavilla ominaisuuksilla varustetut autot maksavat netissä, ja asettaa hinta oman fiiliksen mukaan alle, keskiarvoon tai vaikka ylitse. Tämä metodi on varmaan riittävän tarkka tapa hinnoitella auto ellei kyseessä ole jonkinlainen erikoiskappale tai muuten harvinainen ajopeli. Mutta onnistuuko myyntihinnan ennustaminen data-analytiikan (machine learning, statistics) keinoin? Intuitiivinen vastaus…

Kokeileva toimintakulttuuri osana tiedolla johtamista

”Me on päätetty, että ei tehdä mitään bisnestä Pohjoismaissa. Se on niin hirveän vaikeaa.” Micke Paqvalen, Kiosked:in perustaja Helsingin Sanomissa 19.4.2015 Suomi ei ole lähtenyt digitalisaatiossa etujoukkoihin ja tämän on huomannut sunnuntain Hesarissa haastateltu Mainosalan startup Kioskedin perustaja Paqvalen. ”Suomesta puuttuu kokeilukulttuuri. Alustavat neuvottelut voivat kestää kolme kuukautta. Yhdysvalloissa sanotaan ’let’s try this!’” hän kuvaa.”

Kevään 2015 analytiikkakoulutuksia

Järjestämme yhdessä Ari Hovin kanssa keväällä kaksi edistyneen analytiikan kurssia. Joten jos syväoppiminen, prediktiivinen analytiikka, data mining ja kaikki mikä näihin liittyy on sinulle ajankohtaista, suosittelen osallistumaan.

VR:n hintauudistuksen vaikutus asiakaskatoon

Kuningaskuluttajassa oli 30.10.2014 juttu VR:n asiakaskadosta otsikolla: Karkottiko VR:n hintauudistus matkustajia?  VR:n matkustajamäärät ovat pahassa laskussa ja jutussa povataan, että tänä vuonna jäädään jopa puolen miljoonan tappioon verrattuna edelliseen vuoteen. Jutussa pistää silmään VR:n hintauudistuksesta vastaavan hinnoittelupäällikkö Lassi Rönkkösen kommentti: ”Kyllä tarjouskampanjoilla saamme nykyäänkin matkustajia. Vaikea lähteä analysoimaan mikä on jonkin asian merkitys. Toisaalta niin kauan…

4 keinoa tehostaa mainontaa ja tehdä lisää myyntiä analytiikan avulla

Eräs vähittäiskaupan edustaja heitti kerran palaverissa, että kauppa mainostaa sitä tuotetta mitä on jäänyt eniten lojumaan varastoon ja josta pitää päästä eroon. Toisin sanoen asiakkaille tarjotaan tuotetta, jota se alunperinkään ei ole halunnut. Ostajalle sattui vain pieni moka ja nyt Kiinasta raahatut miljoona hilavitkutinta tai rättiä pitää saada menemään ettei ne muistuta siellä varastossa tehdystä virheestä….

Analytiikkaa palveluna

Liiketoiminta-analytiikkaa varten ei tarvitse välttämättä kalliita lisenssi-investointeja vaan analytiikan voi tilata myös palveluna. Tällöin datan analysointi ja (ennuste)mallien muodostaminen tapahtuu analytiikkaan erikoistuneiden yritysten palvelimilla ja ohjelmistoilla. Asiakas saa itselleen lopuksi analyysien tulokset, esimerkiksi visualisoidun loppuraportin asiakaspoistumaan vaikuttavista tekijöistä. Tulokset voidaan myös integroida asiakkaan CRM-, raportointi- tai ERP -järjestelmiin. Yksinkertaisimmillaan tämä on nippu SQL-lauseita, jotka sisältävät…

Kun Tapiolan korvauspalvelu ei sujunut ihan odotetusti

Syksyllä Italian reissulla tippui puhelin huvilan kivilattialle. Näyttö meni tuusan nuuskaksi. Kotia päästyäni valmistauduin uusimaan Leningradin piirityksen vakuutusyhtiöni Tapiolan kanssa: toisin sanoen pitkä asemasota, jossa lähettäisin tulikivenkatkuisia reklamaatioita vakuutusyhtiölle, jonka byrokraatit poimisivat suurennuslasilla pienellä kirjoitetusta sopimuspräntistä syitä evätä minulta korvaukseni. Tämä mielessä soitin korvauspalveluun, valmiina ottamaan ensimmäisen erän asiakaspalvelijan kanssa taistelussa, joka tulisi olemaan pitkä…

Yhteydenotto

Mikäli olet kiinnostunut yrityskohtaisista palveluista tai sinulla kysyttävää palvelujemme sisällöstä, niin ota yhteyttä oheisella lomakkeella tai soita Mikalle numeroon 040 845 8432.